短答:不用。長答:這篇說清楚語言隔閡在首爾到底出現在哪些場合,以及什麼能補上那個缺口。
這個問題幾乎每週都出現在聊天室裡,通常是在下訂之前:「我完全不會韓文,這樣會有問題嗎?」一句話的答案是不會。但大家真正想知道的不是這個,而是在餐廳、在計程車上、在晚上九點的藥局裡,實際上會發生什麼。所以我們老實說。
英文夠用的地方
- 地鐵和公車 — 標示、路線圖、廣播都有英文,一句韓文都不用就能穿越整座城市。
- 機場 — 工作人員、指標、售票櫃檯全都支援英文。
- 觀光商圈 — 明洞、弘大、江南,店員和咖啡店人員應付英文很自在,菜單通常也有英文或照片。
- 年輕世代 — 尤其在首爾,能用英文對話的人不少。有禮貌地開口問,韓國人真的會想辦法幫你,這個名聲不是憑空來的。
英文不夠用的地方
- 住宅區的餐廳 — 門口沒有觀光客排隊的那種好店,菜單常常只有韓文、店員也不會英文。而最好吃的往往就在那裡。
- 計程車 — 多數司機英文有限,直接說目的地通常行不通。
- 藥局和診所 — 標籤和服用方式都是韓文,「這是止痛藥還是胃藥」不該靠猜。
- 計畫外的狀況 — 店休、出口改了、「抱歉今天訂滿了」。臨場應變才是真正吃掉時間的地方。
手機能解決的部分
- Papago(Naver 開發)在韓文上比 Google 翻譯準,因為它是針對韓文訓練的 — 把相機對著菜單,삼겹살 會直接翻成「五花肉」,而一般翻譯工具常常照字面直譯出奇怪的結果。 (官網:https://papago.naver.com)
- 相機翻譯對菜單、標示、商品標籤和包裝都很好用,光靠這個就解決了大部分餐廳的問題。
- Kakao T 叫計程車 — 在 App 裡設定目的地,完全不用開口。另外把飯店地址存成韓文,需要時直接給司機看。 (官網:https://www.kakaot.com)
老實說,有這三樣,一個人玩首爾也完全沒問題,很多人就是這樣旅行的。
手機解決不了的部分
翻譯 App 能翻譯文字,但做不到讓一天變好的那些事:
- 推薦。相機可以翻菜單,但不會告訴你第二項才是這裡的人真正在點的,或是隔壁那家做得更好。
- 一來一往。追問、改點、應付「那個賣完了」— 一直透過 App 來回翻譯會把對話的節奏打斷,而且對方通常比你先放棄。
- 讀氣氛。這家值不值得排、店員剛剛是不是講了重要的事、那排隊伍是排食物還是排拍照。
- 電話和訂位。有些很好的小店只接電話訂位,而且只講韓文。
有 Crew 一起會有什麼不同
這部分我們可以直接講:下訂前和見面當天我們都用英文溝通,韓文的部分由你的 Crew 全部處理。實際上就是他們點餐、翻菜單、幫你問那些你本來得打字問的問題,並處理計程車、藥局,還有「不然我們往隔一條街走走」的那些時刻。
你不是在請翻譯 — 你是和一個人一起度過一天,語言問題順帶消失而已。多數旅客到了午餐時間就不再注意這件事了。如果想在下訂前先問自己的具體狀況,在聊天室說一聲就好。「我飯店在鍾路,Crew 可以幫我安排去機場嗎?」是很正常的問題,我們每週都在回答。
還是想學幾句?
多數旅客還是會記幾句基本用語 — 有趣,而且你一開口嘗試,韓國店員眼睛會立刻亮起來。我們就是為了這個寫短篇用語指南,一次五句,附發音。
FAQ
- 一定要會韓文才能預約嗎?
- 不用。預約、行程規劃,到見面當天,全程都用英文。
- Crew 的英文到什麼程度?
- 足以和你一起規劃一天的行程、並在現場處理所有狀況 — 那就是這份工作的內容。想自己確認的話,下訂前先在聊天室聊聊,我們會老實回答,不會誇大。
- 有母語是英文的 Crew 嗎?
- 有。我們的 Crew 大多是韓國當地人 — 那正是大家預約的原因 — 但如果你那天特別需要母語級的英文,在聊天室提一下就好。
- 泰文或中文呢?
- 我們的網站有泰文和繁體中文版本,也隨時歡迎你在聊天室用中文提問。
- 沒有英文菜單的店我吃得到嗎?
- 那才是重點。那些店正是你的 Crew 會帶你去的地方。
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Seoul