1. 規約への同意

Yes! Oppa（yesoppa.com、以下「本サービス」）にアクセスまたは利用した時点で、本規約に同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、本サービスを利用しないでください。

2. 本サービスについて

Yes! Oppaは、旅行者と世界各地のCrew（現地の文化や街を案内するローカルメンバー。以下「Crew」）およびホストをつなぎ、文化・交流・旅行体験を支えるサービスです。当社は紹介と会話の場を提供するだけで、利用者とCrew間の個別の取り決めの当事者ではありません。Yes! Oppaはデート・エスコート・コンパニオンサービスではなく、そうした目的での利用は「4. 利用のルール」で禁止されています。

3. アカウント

本サービスへのログインにはGoogle認証を使用します。アカウント情報の安全管理と、アカウント上のすべての活動は利用者の責任です。

4. 利用のルール

セキュリティ調査・スキャン・侵害の試み、無断広告、違法目的での利用など、本サービスの不正利用は禁止です。

5. お支払い・キャンセル・返金

有料のCrew体験は、チャットでルートと日程が確定した後、PayPalで事前決済します。キャンセル時は、ご利用日までの残り期間に応じて以下が適用されます。

• ご利用日の2週間以上前 — 全額返金。
• 1〜2週間前 — 50%返金。
• 1週間未満 — 返金不可。
• Crewがオンラインでのルート設計・調整を開始した後は、時期にかかわらず約20%は返金されません。すでに提供済みの作業分です。
• PayPal手数料はお客様負担です。決済手数料と返金手数料は返金額から差し引かれます。

6. 免責事項

本サービスは「現状有姿」で提供され、いかなる保証もありません。可用性、正確性、特定目的への適合性も保証しません。

7. 責任の制限

法令で認められる最大限の範囲で、Yes! Oppaは本サービスの利用に起因する間接・付随・結果損害について責任を負いません。

8. 規約の変更

本規約は随時改定されることがあります。変更の発効後も本サービスの利用を継続した場合、改定後の規約に同意したものとみなされます。

9. コミュニティガイドライン

Yes! Oppaを安全なソーシャル旅行の場に保つため、旅行者とCrewは以下のルールに同意します。違反したアカウントは直ちに停止されることがあります。

1. 公共の場所でのみ会うこと。初回の対面は、カフェ、レストラン、観光地など、誰でも入れる公共の場所で行ってください。
2. 私的な宿泊施設での待ち合わせ禁止。ホテル、ゲストハウス、短期賃貸などの私的な宿泊施設は、待ち合わせ場所に適しません。
3. 性的・恋愛的・金銭的な要求の禁止。Yes! Oppaはデート・エスコート・コンパニオンサービスではありません。性的サービス、恋愛関係、個人的な便宜の対価として金銭を求めたり提供したりする行為は禁止です。
4. 成人の旅行者のみ。本サービスは18歳以上が対象です。未成年者と確認されたアカウントは削除されます。
5. 通報と対応。違反行為を経験・目撃した場合は moon@bytesmix.com までご連絡ください。審査のうえ、違反が確認されたアカウントは停止または削除します。

10. お問い合わせ

Yes! OppaのInstagram @yesoppa.official へDMをお送りください。
メールは moon@bytesmix.com までお願いします。